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服务承诺
贝尔电子狗服务承诺,贝尔的服务标准
阅读次数:8554 来源: 作者: 时间:2014/5/3 15:01:59

 

以下条例适合:贝尔电子狗、先锋电子狗(先锋V9\007\V22\F22) 、先锋便携式导航仪、先锋DVD导航仪

电子狗售后服务:

1、7天包退(需承担卖家发货及买家退货的快递费,货到付款还需要承担快递公司代收款手续费),15天包换。

2、主机3年免费维修(买家需承担来回快递费)。

3、终身保修(3年后买家需承担更换零配件的费用及来回快递费)

4、终身免费升级。

5、附件无保修。(吸盘支架、电源线等)

 

 

导航仪售后服务:

1、7天包退(需承担卖家发货及买家退货的快递费,货到付款还需要承担快递公司代收款手续费),15天包换。

2、主机3年免费维修(买家需承担来回快递费),电池、屏幕无保修。

3、终身保修(3年后买家需承担更换零配件的费用及来回快递费)

4、终身免费升级。

5、电池、屏幕、附件无保修。(吸盘支架、电源线等)

 

保修发运注意事项:

如果您的机器需要返回做维修,请您使用硬质包装做好包装,在包装里留字条写明白:

1、您的姓名     2、购买方式(如果是网络购买的话需要写明白您的网络购买的ID) 3、故障简述  4、您的电话地址姓名

 

售后服务收件地址:

深圳市龙岗区横岗街道深峰路3号 

收件人:售后服务部

电话:0755-28884164

邮政编码:518000

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